ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА

Как можно выбрать список лечебных учреждений для обслуживания по программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА»?
Список можно посмотреть на сайте vtbins.ru: войти в раздел Частным лицам-Отличная поликлиника-Список поликлиник.
Можно ли купить несколько полисов и обслуживаться в разных поликлиниках одновременно по программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА»?
Нет. Прикрепление осуществляется на годовое обслуживание в рамках программы ОМС к одной поликлинике. Поликлинику можно менять один раз в год. К двум и более поликлиникам застрахованный прикреплен быть не может.
Нужно ли открепляться от поликлиники, в которой происходит обслуживание на данный момент или можно остаться в ней и обслуживаться по программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА»?
Открепляться от поликлиники, в которой проходит обслуживание на данный момент обязательно, т.к. прикрепление на годовое обслуживание проходит по полису ОМС. Исключение может составить тот случай если клиника к которой прикреплены изначально участвует в программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА».
Есть ли ограничения по возрасту застрахованных для обслуживания по программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА»?
На обслуживание принимаются лица от 18 до 75 лет.
Можно ли обслуживаться по полису «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» человеку не имеющему гражданство РФ?
Нет.
Можно ли купить полис «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» и подарить его другому человеку?
Да, при условии, что подаренный полис будет активно активирован на имя того, кому его подарили в течении 30 дней с момента покупки.
Входят ли в программу полиса «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» госпитализации?
Госпитализация осуществляется в рамках ОМС страхования. В варианты страхования за 9.000, 12.000, 22.000 руб. входит улучшение условий пребывания в палате повышенной комфортности при экстренной госпитализации; в вариант страхования за 22.000 руб. так же входит улучшение условий пребывания в палате повышенной комфортности при плановой госпитализации.
Входит ли в программу полиса «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» вызов врача на дом?
Только в вариант страхования за 22.000 руб. входит медицинская помощь на дому.
Можно ли прикрепиться на обслуживаться по программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» если до приобретения полиса уже была смена ЛПУ в этом году?
Нет. Смена ЛПУ возможна только один раз в год.
Если у ЛПУ есть несколько филиалов, можно ли обслуживаться в рамках программы «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» в любом из этих филиалов?
Нет, прикрепление идет только в один из филиалов ЛПУ (не по сети клиник).
Когда можно обратиться за медицинской помощью, если активация полиса «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» прошла сегодня?
Обратиться за медпомощью можно через 60 дней после активации полиса. Т.е. на 61 день.
Какие обследования входят в программу «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА»?
Все обследования по назначению врача в рамках программы ОМС.
Входят ли в программу полиса «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» консультации по ведению беременности?
Нет.
Входят ли в программу полиса «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА» консультации по стоматологии?
Нет.
Могут ли военнослужащие приобрести полис по программе «ОТЛИЧНАЯ ПОЛИКЛИНИКА»?
Нет. Военнослужащим прикрепление осуществляется только в ведомственные поликлиники.

 

МЕДКОНТРОЛЬ

Как можно выбрать список лечебных учреждений для обслуживания по программе «МЕДКОНТРОЛЬ»?
Список можно посмотреть на сайте vtbins.ru: войти в раздел Частным лицам-Медконтроль-Список клиник.
Можно ли пройти обследование по программе «МЕДКОНТРОЛЬ» в другом городе?
Да. Список городов и клиник, которые работают по этой программе можно посмотреть на сайте vtbins.ru.
Возможно ли подарить купленный полис?
Да, при условии, что подаренный полис будет активно активирован в течении 30 дней с момента покупки на имя того, кому он подарен.
Могут ли пройти обследование дети по программе «МЕДКОНТРОЛЬ»?
Нет. На страхование принимаются лица от 18 до 75 лет.
Какие обследования входят в программу «МЕДКОНТРОЛЬ»?
2 блока (1-ый всегда терапевтический + 2-ой по выбору: кардиология, эндокринология, гастроэнтерология, урология, гинекология). 2 блок самостоятельно выбирает застрахованный или может быть рекомендован врачом-терапевтом после консультации.
Сколько раз в год можно проходить обследования по программе «МЕДКОНТРОЛЬ»?
Один раз в год по одному полису.
Можно ли по программе «МЕДКОНТРОЛЬ» обслуживаться лицам, не имеющим гражданства РФ?
Нет.
Можно ли проходить обследование по программе «МЕДКОНТРОЛЬ» в разных ЛПУ, принимающих участие в программе?
Нет. Обследование проводится в одном выбранном из списка на сайте vtbins.ru ЛПУ.
Можно ли на одного застрахованного оформить сразу несколько полисов по программе «МЕДКОНТРОЛЬ»?
Да, если застрахованный хочет пройти обследование по нескольким нозологиям.
Через какое время после покупки полиса можно обратиться в клинику для прохождения обследования.
Через 15 дней

 

ДЕТСКИЙ ДОКТОР

В каком лечебном учреждении проходит очная консультация по назначению врача по программе «ДЕТСКИЙ ДОКТОР»?

В Москве:

1)ГБУЗ "Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии"

ДЗ г. Москвы (НИИ НДХиТ)

2) ООО «ИНПРОМЕД» г. Москва

3) в выбранной медицинской организации по медицинским показаниям

В регионах: в выбранной медицинской организации по медицинским показаниям

Могут ли обслуживаться дети до года по программе «ДЕТСКИЙ ДОКТОР»?
Нет. Возраст Застрахованного должен быть от 1 года до 17 лет.
Сколько раз за период действия договора можно обратиться за консультацией по телефону по программе «ДЕТСКИЙ ДОКТОР»?
Количество дистанционных консультаций в период действия договора неограниченно.
Можно ли на одного ребенка купить сразу несколько полисов?
Покупать два и более полиса на одного ребенка не имеет смысла, т.к. период страхования будет одинаковым.
Можно ли получить дистанционную консультацию, находясь в другой стране?
Можно, за исключением вопросов по которым врач не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции дистанционным способом.
Можно ли пройти 1 очную консультацию, входящую в программу «ДЕТСКИЙ ДОКТОР 2» по желанию пациента?
Нет. Очная консультация может быть проведена только по письменной рекомендации врача, полученной по результатам онлайн-консультации в рамках Программы.
Что делать, если полис «ДЕТСКИЙ ДОКТОР» приобретен ребенку возраст которого не достиг одного года?

Можно подарить полис другому ребенку, возраст которого достиг возраста страхования, при условии если полис еще не был активирован.

Или зарегистрировать ребенка на сайте Педиатр 24/7 когда ему исполнится год. В этом случае период страхования уменьшится на то количество месяцев, которые ждали до достижения ребенком возраста страхования.

Можно ли приобрести полис «ДЕТСКИЙ ДОКТОР» ребёнку не имеющему гражданства РФ?
Можно, но при соблюдении условия, что очная консультация по назначению врача, входящая в программу «ДЕТСКИЙ ДОКТОР 2», может быть организована только на территории РФ.
Кто является «Страховщиком» при приобретении полиса «ДЕТСКИЙ ДОКТОР»?
«Страховщиком» при приобретении полиса "ДЕТСКИЙ ДОКТОР» является тот, кто приобрел (оплатил) полис.
Какова длительность телемедицинской консультации?
Дистанционные (телемедицинские) онлайн-консультации с использованием сервиса «Педиатр 24/7», проводимые врачами-консультантами Медицинских организаций 15 минут.