Общество с ограниченной ответственностью «НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДСЛУЖБА»  (ООО «НМС»)  

- это ассистанская компания, предоставляющая клиентам полный комплекс медико-сервисных услуг по международным стандартам, направленных на оказание круглосуточной высококвалифицированной медицинской помощи, а также консьерж-услуг на территории Российской Федерации, стран СНГ, в Европе и Азии.  ООО "НМС" - быстрорастущая медико-сервисная компания: на декабрь 2018 г . количество застрахованных клиентов компании в сравнении с 2016 г. выросло более, чем в 20 раз.


   Миссия «НМС»

Продвижение на рынок инновационных страховых медицинских и сервисных продуктов, сочетающих в себе качественный спектр медико-сервисных услуг с поддержкой клиентов в формате 24/7, клиентоориентированность и индивидуальный подход к клиенту,  партнеру и заказчику, в т.ч. с использованием самых современных информационных и ассистанских технологий.


Клиентами Общества в 2019 г. являются российские и иностранные страховые компании, ассистансы, провайдеры, лечебно-профилактические учреждения, иные юридические лица. 

За время своей деятельности мы заслужили репутацию надежного партнера и имеем стратегические «Соглашения о развитии» с крупными международными медицинскими провайдерами, в том числе AXA Assistance (Франция), «Ilmed (S.L.) Ltd» (Израиль),  HUMANITAS (Италия), НM hospitales (Испания), «Dialog Express» (Германия) и др. Среди наших инновационных совместных продуктов с Партнерами  - обслуживание по продуктам телемедицины, лечения критических заболеваний, консьерж-программы и других.

База ЛПУ составляет более 10 000 учреждений в РФ и мире. Например, в России мы оказываем сервис по программам «ДМС» в 177 городах, сервис по программе «ОМС+» - в 50 городах. В общей сложности владельцы более 1 100 000 полисов имеют нашу профессиональную поддержку в круглосуточном режиме.


Преимущества сотрудничества

1. Широкий спектр оказываемых услуг                               

2. Проработанные модели бизнес-процессов обслуживания клиентов     

3. Высокий уровень предоставления услуг                                     

4. Мультиязычный координационный центр                      

5. Медицинский пульт - 24/7, многоканальными средствами связи и современным программным обеспечением 


  Наша команда

  • Иинициативные и амбициозные люди, объединенные общей целью быть «Командой №1» в уникальной рыночной нише экономики России и мира;
  • Опытные высококвалифицированные врачи и кадровый медицинский персонал на первой линии;
  • Интернациональный дух и открытость, обусловленные спецификой нашего бизнеса.

Правила и ценности команды

  • Высокий стандарт работ, процедур и бизнес-процессов, который каждый из нас предъявляет как к себе, так к коллегам и партнерам;
  • Социальная защита по ключевым событиям для сотрудника и членов его семьи;
  • Постоянное совершенствование в обогащенной среде развития, саморазвитие, курсы ин.языка и бонусы за повышение грейда;
  • Потрясающая атмосфера поддержки инновативности мышления и уникальные гибкие проектные технологии. 

Мы гордимся

  • Являемся «Пионерами рынка» – ряд уникальных продуктов не имеют на текущий момент аналогов на рынке;
  • Являемся участником Ассоциации международного медицинского туризма;
  • С 2017г. в регионах Сибири и Дальнего Востока с целью качественного непрерывного обслуживания наших клиентов в г. Новосибирске работает представительство медицинского пульта, помимо существующей сети;
  • Участвуем в проектах по рейтингованию ведущих лечебных учреждений и врачей РФ совместно с партнерами компании;
  • Развиваем сервис «Личный кабинет клиента» на платформе «НМС» в целях повышения эффективности обслуживания клиентов;
  • Активная фаза цифровизации «Службы контроля» качества клиентского сервиса и оказываемых медико-сервисных услуг в интересах наших клиентов и партнеров, в т.ч. на базе разработанных стандартов сервиса и соглашений SLA;
  • Аккредитованы на крупнейших электронных торговых площадках России;
  • Обслуживаем более 100 медико-сервисных программ для крупнейших игроков страхового и банковского рынка РФ, в том числе ООО СК «ВТБ Страхование», «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ», «ПОЧТА БАНК», "ВСК", за рубежом «ООО «Страховая организация «БИМА», СЗАО «РОСГОССТРАХ-АРМЕНИЯ», АО «Казахинстрах» и др;
  • Особая интеллектуальная среда – 99% членов нашего коллектива – имеют высшее образование.

  

 

 

 

 

 

Подождите

Спасибо! Мы обязательно вам перезвоним!